都市报10月12日电(记者通讯员)10月7日下午,国庆长假期间,诸城街道行政服务中心主任程亚突然接到一位常驻教师邱的求助电话。因为他的父母和60多岁的孩子不幸在6日发生车祸,急需身份证。程亚立即从家里赶到办公室,打开电脑,登录湖北省政府服务网电子牌照数据库,查询身份证信息,迅速找到电子身份证,通过微信实时发给武汉医院邱先生。邱先生再三感谢。

现年80多岁的温住在新洲的一家养老中心。国庆前夕,老人以为为了方便出行,来到禹城街道行政服务中心准备办理残疾人乘车证年审。程亚夫扶老人坐下,捧了杯热茶。听老人说她在青山的时候,车队审核乘车证很方便。老人本来应该去区残联复查乘车证的,但她看到老人累得走不动了,不忍让老人多跑。一杯热茶,一份温暖,一份亲切,一份体贴,赢得了老人的赞誉。

程亚表示,当居民遇到紧急事情时,我们城市最有可能打开绿色通道,做特殊的事情来解决居民的问题。

一位居民来电 忻州禹城行政服务中心“主动加班
楚天都市报10月12日讯(记者周治涛 通讯员王东升)10月7日下午,正值国庆长假期间,邾城街政务服务中心主任程亚突然接到了住民邱先生打来的求助电话,因其60多...
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